Códigos de Retorno
Tablas de códigos de retorno Prisma y American Express
Prisma
Cod | Descripción | Referencia |
00 | APROBADA | Operación aprobada, emitir cupón (cargo o ticket). |
01 | PEDIR AUTORIZACION | Solicitar autorización telefónica, en caso de ser aprobada, cargar el código obtenido y dejar la operación en OFFLINE. |
02 | PEDIR AUTORIZACION | Solicitar autorización telefónica, en caso de ser aprobada, cargar el código obtenido y dejar la operación en OFFLINE. |
03 | COMERCIO INVALIDO | Verificar parámetros del sistema, código de comercio mal cargado. |
04 | CAPTURAR TARJETA | Denegada, capturar la tarjeta. |
05 | DENEGADA | Denegada. |
07 | RETENGA Y LLAME | Denegada, llamar al Centro de Autorizaciones. |
11 | APROBADA | Operación aprobada, emitir cupón (cargo o ticket). |
12 | TRANSAC. INVALIDA | Verificar el sistema, transacción no reconocida en el sistema. |
13 | MONTO INVALIDO | Verificar el sistema, error en el formato del campo importe. |
14 | TARJETA INVALIDA | Denegada, tarjeta no corresponde. |
25 | NO EXISTE ORIGINAL | Denegada, registro no encontrado en el archivo de transacciones. |
28 | SERVICIO NO DISPONIBLE | Momentáneamente el servicio no está disponible. Se debe reintentar en unos segundos. |
30 | ERROR EN FORMATO | Verificar el sistema, error en el formato del mensaje. |
31 | APLICA DCC | Devuelve al POS información de tipo de cambio y moneda extranjera |
38 | EXCEDE ING.DE PIN | Denegada, excede cantidad de reintentos de PIN permitidos. |
39 | COD. SEG. INCORRECTO | Solo Ecommerce. Código de Seguridad Incorrecto |
43 | RETENER TARJETA | Denegada, retener tarjeta. |
45 | NO OPERA EN CUOTAS | Denegada, tarjeta inhibida para operar en cuotas. |
46 | TARJETA NO VIGENTE | Denegada, tarjeta no está vigente aún. |
47 | PIN REQUERIDO | Denegada, tarjeta requiere ingreso de PIN. |
48 | EXCEDE MAX. CUOTAS | Denegada, excede cantidad máxima de cuotas permitida. |
49 | ERROR FECHA VENCIM. | Verificar el sistema, error en formato de fecha de expiración (vto) |
51 | FONDOS INSUFICIENTES | Denegada, no posee fondos suficientes. |
53 | CUENTA INEXISTENTE | Denegada, no existe cuenta asociada. |
54 | TARJETA VENCIDA | Denegada, tarjeta expirada. |
55 | PIN INCORRECTO | Denegada, código de identificación personal es incorrecto. |
56 | TARJ. NO HABILITAD | Denegada, emisor no habilitado en el sistema. |
57 | TRANS. NO PERMITID | Verificar el sistema, transacción no permitida a dicha tarjeta. |
58 | SERVICIO INVALIDO | Verificar el sistema, transacción no permitida a dicha terminal. |
61 | EXCEDE LIMITE TC | Denegada, excede límite remanente de la tarjeta. |
65 | EXCEDE LIMITE TD | Denegada, excede límite remanente de la tarjeta. |
76 | LLAMAR AL EMISOR | Solicitar autorización telefónica, en caso de ser aprobada, cargar el código obtenido y dejar la operación en OFFLINE. |
77 | ERROR PLAN/CUOTAS | Denegada, cantidad de cuotas inválida para el plan seleccionado. |
85 | APROBADA | Operación aprobada, emitir cupón (cargo o ticket). |
89 | TERMINAL INVALIDA | Denegada, número de terminal no habilitado por el Emisor. |
91 | EMISOR FUERA LINEA | Solicitar autorización telefónica, en caso de ser aprobada, cargar el código obtenido y dejar la operación en OFFLINE. |
94 | NRO. SEC. DUPLICAD | Denegada. Error en mensaje. Envíe nuevamente la transacción incrementando en uno el system trace de la misma. |
95 | RE-TRANSMITIENDO | Diferencias en la conciliación del cierre, envíe Batch Upload. |
96 | ERROR EN SISTEMA | Mal funcionamiento del sistema. Solicitar autorización telefónica. |
xx | RECHAZADA (codnum) | Denegada, cualquier otro código no contemplado en tabla. |
Amex
Código | Descripción | Description |
000 | Aprobado | Approved |
001 | Aprobar con ID | Approve with ID |
002 | Aprobación parcial (solo tarjetas prepagas) | Partial Approval (Prepaid Cards only) |
100 | Denegada | Deny |
101 | Tarjeta vencida / Fecha de vencimiento no válida | Expired Card / Invalid Expiration Date |
106 | Exede cantidad de reintentos de PIN | Exceeded PIN attempts |
109 | Comercio inválido | Invalid merchant |
110 | Monto inválido | Invalid amount |
111 | Cuenta inválida / MICR (cheque de viajero) inválido | Invalid account / invalid MICR (traveler's check) |
115 | Función solicitada no admitida | Requested function not supported |
117 | PIN inválido | Invalid PIN |
119 | Titular de la tarjeta no inscripto / no permitido | Cardholder not enrolled / not allowed |
122 | Código de seguridad de la tarjeta Incorrecto | Invalid card security code (a.k.a., CID, 4DBC, 4CSC)' |
125 | Fecha de vigencia inválida | Invalid effective date |
130 | Se requiere identificación adicional del cliente | Additional customer identification required |
181 | Error de formato | Format error |
183 | Código de moneda inválido | Invalid currency code |
187 | Denegar - Nueva tarjeta emitida | Deny - New card issued |
189 | Denegar - Comercio Cancelado/Cerrado | Deny - Merchant / SE canceled or closed |
200 | Denegar - Retener tarjeta | Deny - Collect card |
900 | Aceptado - Sincronización ATC | Accepted - ATC sync |
909 | Mal funcionamiento del sistema (error criptográfico) | System malfunction (cryptographic error) |
912 | Emisor no disponible | Issuer not available |
977 | Plan Inválido | Invalid payment plan |
Última actualización